Уведомление об обработке персональных данных (KVKK)

Последнее обновление: 22 октября 2026 г.

Ida Ic ve Dis Ticaret Limited Sirketi (далее — «Компания» или «Helen Ida»), действуя в качестве оператора данных в соответствии с Законом Турецкой Республики № 6698 «О защите персональных данных» (далее — «KVKK»), обрабатывает ваши персональные данные в порядке, изложенном ниже. Настоящее уведомление распространяется на лиц, которые посещают наш веб-сайт, заполняют форму обратной связи или связываются с нами по электронной почте и телефону. IDA Yachting, Helenida и Saint Darker являются брендами Компании.

1. Оператор данных

• Наименование: Ida Ic ve Dis Ticaret Limited Sirketi
• Адрес: Birlik Sanayi Sitesi, 5. Cadde No: 41, Beylikdüzü / İstanbul – Türkiye
• Электронная почта: info@helenidagroup.com
• Телефон: +90 212 825 02 32

2. Обрабатываемые персональные данные

• Идентификационные данные: имя, фамилия.
• Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона.
• Данные о взаимодействии с клиентом: компания, в которой вы работаете, предмет запроса (соответствующий бренд), содержание сообщения, страница и язык, с которых был отправлен запрос.
• Данные о безопасности операций: IP-адрес, дата и время, сведения о браузере и устройстве, журналы сервера; время предоставления согласия в форме обратной связи.
• Данные cookie: данные, получаемые с помощью файлов cookie, описанных в нашей Политике использования файлов cookie.

Через наш веб-сайт не запрашиваются персональные данные особой категории (сведения о здоровье, религиозных убеждениях, биометрические данные и т. п.). Просим не указывать такие сведения в своих сообщениях.

3. Цели обработки персональных данных

• получение запросов, направленных через форму обратной связи, по электронной почте или телефону, их передача команде соответствующего бренда и подготовка ответов;
• рассмотрение запросов информации и коммерческих предложений в отношении наших товаров и услуг;
• обеспечение безопасной и бесперебойной работы веб-сайта, предотвращение злоупотреблений и нежелательных сообщений (спама);
• осуществление процессов информационной безопасности;
• исполнение установленных законом обязанностей и удовлетворение запросов уполномоченных государственных органов и учреждений;
• установление, осуществление и защита прав в случае возможных споров.

4. Способ сбора и правовые основания

Ваши персональные данные собираются путём их предоставления вами через форму обратной связи на нашем веб-сайте, по электронной почте, телефону и иным каналам, а также частично автоматизированным способом — посредством журналов сервера и файлов cookie при использовании веб-сайта. Ваши данные обрабатываются на основании следующих правовых оснований, предусмотренных пунктом 2 статьи 5 KVKK:

• обработка непосредственно связана с заключением или исполнением договора (ответ на ваш запрос и подготовка коммерческих предложений);
• обработка необходима для исполнения оператором данных обязанности, установленной законом;
• обработка необходима для установления, осуществления или защиты права;
• обработка необходима для реализации законных интересов оператора данных при условии, что это не нарушает основные права и свободы субъекта данных (безопасность сайта, предотвращение злоупотреблений).

Файлы cookie, не являющиеся строго необходимыми (например, аналитические cookie), используются исключительно на основании вашего явного согласия. Вы можете в любое время отозвать своё явное согласие по ссылке «Настройки cookie» в нижней части сайта.

5. Передача персональных данных

Ваши персональные данные в пределах указанных выше целей и в соответствии со статьями 8 и 9 KVKK могут передаваться:

• поставщикам, оказывающим нам услуги хостинга веб-сайта, электронной почты и информационных технологий;
• лицам и организациям, оказывающим нам юридические, бухгалтерские и консультационные услуги;
• уполномоченным законом государственным органам и учреждениям — по их запросу.

В случае привлечения поставщика услуг, находящегося за рубежом, передача осуществляется с соблюдением условий, предусмотренных статьёй 9 KVKK, а настоящее уведомление обновляется соответствующим образом.

6. Срок хранения

Ваши персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения цели обработки, и сроков хранения, установленных применимым законодательством. По истечении этих сроков ваши данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются.

7. Ваши права в соответствии со статьёй 11 KVKK

Обратившись в Компанию, вы вправе:

• узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные;
• если ваши персональные данные обрабатывались, запросить информацию об этом;
• узнать цель обработки ваших персональных данных и используются ли они в соответствии с этой целью;
• знать третьих лиц в Турции или за рубежом, которым передаются ваши персональные данные;
• потребовать исправления ваших персональных данных в случае их неполной или неправильной обработки;
• потребовать удаления или уничтожения ваших персональных данных в соответствии с условиями, предусмотренными статьёй 7 KVKK;
• потребовать уведомления третьих лиц, которым были переданы ваши персональные данные, об их исправлении, удалении или уничтожении;
• возразить против наступления неблагоприятных для вас последствий в результате анализа обрабатываемых данных исключительно автоматизированными системами;
• потребовать возмещения ущерба в случае его причинения вследствие незаконной обработки ваших персональных данных.

8. Порядок обращения

Свои запросы, касающиеся ваших прав, вы можете направить в соответствии с Коммюнике о порядке и принципах обращения к оператору данных — в письменной форме по указанному выше адресу с приложением сведений, позволяющих установить вашу личность, либо с адреса электронной почты, ранее сообщённого Компании и зарегистрированного в нашей системе, на адрес info@helenidagroup.com. В соответствии со статьёй 13 KVKK ваше обращение рассматривается бесплатно в кратчайший срок в зависимости от его характера, но не позднее тридцати дней. Если рассмотрение обращения требует дополнительных затрат, может взиматься плата по тарифу, установленному Советом по защите персональных данных (KVK Kurulu).

В случае отклонения вашего обращения, если вы сочтёте полученный ответ недостаточным либо если ответ не будет дан в установленный срок, вы вправе подать жалобу в Совет по защите персональных данных (KVK Kurulu) в соответствии со статьёй 14 KVKK.

9. Изменения

Настоящее уведомление может обновляться с учётом изменений законодательства и нашей деятельности по обработке данных. Актуальная редакция всегда публикуется на этой странице. Рекомендуем также ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальности и Политикой использования файлов cookie.